数据加密传输
不出售个人数据
可请求删除账户
1. 信息收集
个人信息
- 注册信息：邮箱地址、手机号码、用户名
- 个人资料：头像、昵称、学习目标、考试日期
- 第三方登录信息（如 Apple ID、微信，如已启用）
学习数据
- 练习记录和答题数据
- 学习时长、进度、打卡与徽章记录
- 错题记录、写作内容与口语录音（用于 AI 评估）
设备与技术信息
- 设备型号、操作系统版本、应用版本
- 推送通知 Token（如已授权）
- 应用使用行为分析数据（通过 Supabase 自托管分析服务收集）
2. 信息使用目的
- 创建和管理您的账户，提供个性化学习计划
- 记录学习进度、生成报告与 AI 评估结果
- 同步学习数据、提供会员订阅与客服支持
- 发送学习提醒与重要服务通知（需您授权）
- 分析产品使用情况以改进功能、修复问题并提升安全性
3. 信息存储与安全
- 您的数据存储在安全的云服务器上（如 Supabase 等托管服务）。
- 我们使用 SSL/TLS 等行业标准技术保护数据传输。
- 敏感凭证优先采用系统安全存储机制；我们持续改进密钥与访问控制措施。
- 账户注销后，我们将在合理期限内删除或匿名化您的个人数据，法律另有要求除外。
4. 信息共享与第三方服务
我们承诺不会出售您的个人信息。仅在以下情况下可能共享信息：
- 服务提供商：如云基础设施与分析（Supabase）、支付与订阅（Apple App Store / RevenueCat）、推送（Apple APNs）、AI 服务提供商（用于写作/口语/诊断评估）。
- 法律要求：响应法律程序、政府请求，或保护用户与平台安全。
- 业务转让：如发生合并、收购或资产出售，您的信息可能作为交易的一部分转移，并继续受本政策约束。
所有第三方服务提供商均须遵守相应的数据保护义务。
5. 您的权利
- 访问权：您有权访问我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权：您可以在应用内更新个人资料。
- 删除权：您可以请求删除账户及相关数据。
- 数据可携带权：您可以请求导出学习数据（如我们已提供相应功能）。
- 撤回同意：您可以在系统设置中关闭通知等可选权限。
如需行使上述权利，请联系：support@ieltsmate.com
6. 本地存储与分析技术
- 我们使用设备本地存储保存登录状态、用户偏好与离线学习内容。
- 我们可能使用分析工具了解应用使用情况并改进体验，相关数据尽可能匿名化处理。
- 目前我们不在应用内投放第三方广告。
7. 儿童隐私
- 本应用不面向 13 岁以下儿童，我们不会故意收集其个人信息。
- 如发现无意中收集了儿童信息，我们将尽快删除。
- 13-18 岁未成年人请在父母或监护人监督下使用本应用。
8. 政策更新
- 我们可能会不时更新本隐私政策，并通过应用内通知或本页面公告。
- 重大变更将提前告知；继续使用本应用即表示您接受更新后的政策。
9. 联系我们
- 邮箱：support@ieltsmate.com
- 微信公众号：雅思伴侣
- 工作时间：周一至周五 9:00-18:00（节假日除外）
我们将在收到您的请求后 15 个工作日内回复。